이해하기 너무 힘든 일본…

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법률 사무실에서 우편물이 날라왔는데 ..

 

장마에 접어 들었나 보다
주말인 오늘도 비가 내리고 있다
비 내리기전인 지난주 찍은 우리집 마당의 꽃 들 ..

 

 

꽃 사진을 올린 이유
일단  꽃 구경 하고 힐링을 한 후 심호흡 한번 크게 하고
오늘의 답답한 이야기를 풀어 보고자 한다

오늘의 이야기는 바로 전에 올린 글에 대한 후속글이다
히로가 시드니로 떠나기전 500엔 정도의 후불 서비스를 받은후 그 청구가 오기 전 시드니로 떠나게 되었다
나중에 청구가 된 걸 알고 지불을 할려고 했지만 외국에 있으면서 결재를 할 수 없는 상황이었다고 한다
일단 국내 전화 번호가 있어야 하는데 일본에서 쓰던 번호는 정지를 시킨 후 출국을 한 상황이라 방법 없어서
연체료가 월에 50엔 정도라서 큰 금액도 아니고 일본에 돌아오면 처리할 생각이었다고 하는데 지난주 법률 사무소에서 히로 앞으로 우편물이 왔고 그 내 용은 채무 변제하라는 내용 ㅠㅠㅠ
그 금액은 500엔에 연체료 붙어서 1080엔 .

히로가 국내에 없으니 법률 사무실에 전화를 했다
아들이 없으니 대신 지불 하겠다고 …

그런데 본인이 아니면 결재가 안 된다고 하면서 히로에게 연락을 해서 QR코드를 보내주면 편의점에서 결재가 가능하다고 했다
히로에게 내용을 전달한후 QR 코드를 받아서 편의점에 갔는데 전달해 받은 QR 코드가 에러가 나면서 결재 불가라고 했다
다음날 다시 법률 사무실에 전화를 해서 송금 하겠다 해도    
그런 방법은 안 된다한다
본인이 아니면 결재가 불가하다고 하는데
우리가 돈을 받는것도 아니고 돈을 내겠다는데 그게 본인이건 부모건 형제건 무슨 상관인지 이해가 안 간다
아니 내가 돈을 내겠다는데 왜 안 되냐니까 답은 하나 !
본인이 아니면 불가 !
아니 여보세요
그러니까 본인이 외국에 있고 유일한 결재 방법인 QR코드가 에러가 나는 상황에서 당신들은 돈을 받아야겠고 나는 지불하겠다는데 왜 안되죠?
왜?
돌아 온 답은 본인 확인이 안 되면 안 됩니다
참나

….
결국 히로에게 연락을 해서
히로가 국제 전화로 ” 나 본인 맞습니다“ 라고 해야
한단다
결국 히로가 시드니에서 전화를 한후 이름 말하고 생년월일 말 하고 본인 맞습니다 라고 본인 확인을 했다
아니 막말로 전화로 하는 본인 인증인데 누가 전화한줄 어떻게 아냐고?
다른 사람이 전화해서 나 맞습니다하면 어떻게 확인을 할거냐고
뭐 다 접어 두고 돈을 받는것도 아니고 내겠다는데 그게 왜 본인이 아니면 안 되는지 도대체가 이해가 안 된다

히로가 시드니에서 국제전화로 본인인증을 했다고 다시 전화를 해 보라해서
다시 법률 사무실에 전화를 했다
본인 확인 되었으니 지불 방법을 알려 달라니 하니
편의점에서 지불 가능한 새로운 QR 코드를 발행 해 주겠다는데 그것도 바로 되는게 아니라 1주일쯤 걸린다고 한다
1주일 후 새로운 QR 코드가 발행되면 연락을 주겠다고 해서 현재 기다리는 중이다
연체료 포함 1080엔 ( 한국 돈 만원 ) 을 위해 국제전화 포함 몇 번의 전화가 오갔는지 모르겠다
그러고도 아직 해결 되지 않고 현재 QR코드 발행을 기다리는 중이다
QR코드 발행이 얼마나 어려운 일인지 1주일이 걸린단다
겨우 1080엔인데 우편물에 은행 계좌 하나 적어서 보내 주면 될것을  법률 사무소를 중간에 끼고 몇번의 통화와 시간을 허비했는지 모르겠다
처음에 보내 온 우편 요금부터 시작해서  전화 요금에 우리 전화에 응대하는 직원 인건비에 새로운 QR코드 발행하는게 얼마나 어려운 일인지 모르겠지만 일주일이나 걸린다는데 그 인건비에 …
너무 너무 비효율적인 일 처리에 할 말이 없다
내 평생 법률 사무소와 관계를 가지는게 이게  처음이라  잘 몰라서 그러는데 한국에서도 이리 절차가  복잡한가요?
아니 일단 법률 사무실이니 ”법“자가 들어가니 단순하지 않고 복잡하다는것 까지는 이해 한다 쳐도 내가 돈을 받
는것도 아니고 내갰다는데 본인이 아니면 안 된다는건 뭔 말인지 ….
참 일 처리가 무지 무지 답답하다 못해 숨 넘어 갈 것 같다 ㅠㅠ